Regulamin sklepu internetowego sklepnazaret.pl
Dane przedsiębiorcy
Właścicielem jest firma WIK-ART Edyta Krasowska ul. Brzeska 30 21-560 Międzyrzec Podlaski,NIP 5381549090,
REGON 361437326, email: kontakt@sklepnazaret.pl, tel.: 660130800 wpisana do ewidencji działalności
gospodarczej prowadzonej przez Urząd Miasta Międzyrzec Podlaski, ul .Pocztowa 8,która prowadzi działalność
za pośrednictwem Sklepu www.sklepnazaret.pl
Regulamin określa prawa i obowiązki Klientów jak również prawa i obowiązki Sprzedawcy jako podmiotu
zarządzającego i prowadzącego Sklep.
Regulamin jest dostępny w polskiej wersji językowej.
Klienci zobowiązani są do przestrzegania autorskich praw majątkowych oraz praw wynikających z rejestracji
wynalazków, patentów, znaków towarowych, wzorów użytkowych i przemysłowych.
Właściciel „WIK-ART” zobowiązuje się do wykorzystania danych osobowych klientów sklepu wyłącznie w celu
rzetelnego wykonania umowy sprzedaży zawartej na odległość.
Polityka Prywatności znajduje się pod adresem http://www.sklepnazaret.pl/polityka-prywatnosci-pm-17.html,
udostępniana jest w trakcie składania zamówienia oraz przesyłana każdorazowo w wiadomości e-mail
wraz z potwierdzeniem złożonego zamówienia.
Techniczne warunki korzystania ze Sklepu
W celu korzystania ze Sklepu, Klient powinien posiadać:
urządzenie przekazujące dane teleinformatyczne
dostęp do sieci Internet
adres poczty e-mail
Sklep zbiera informacje zawarte w plikach cookies, które są plikami tekstowymi, pliki te nie zachowują żadnych
danych personalnych, używane są w sposób anonimowy w celu ocenienia realnego zainteresowania serwisem
na stronach sklepu.
Pliki Cookies służą do wymiany informacji pomiędzy Sklepem a Użytkownikiem, co w znacznym stopniu ułatwia
dopasowanie oferty do oczekiwań i preferencji każdego Użytkownika Sklepu. Klient decyduje o stosowaniu plików
cookies. Przeglądarki internetowe często domyślnie mają ustawioną możliwość instalowania tych plików na
urządzeniu końcowym Klienta, który w każdym czasie może dokonać zmiany ustawień.
Sklep informuje, iż wyłączenie przez Klienta możliwości korzystania z plików Cookies może wpłynąć na
funkcjonalności dostępne w Sklepie.
Szczegółowe informacje dotyczące plików Cookies zawarte są w Polityce Plików Cookies, udostępnionej
pod adresem http://www.sklepnazaret.pl/informacja-o-cookie-pm-20.html stanowiącą integralna
część niniejszego regulaminu.
Rejestracja i Logowanie
Klient w celu założenia „Konta Klienta” dokonuje rejestracji podając: login, adres e-mail , hasło oraz imię
i nazwisko, nr telefonu, adres za pomocą formularza. Klient ma możliwość podania danych do faktury VAT.
Hasło podawane przy logowaniu do Sklepu może składać się z liter, cyfr lub/oraz znaków specjalnych.
Hasło jest indywidualne dla każdego użytkownika. Hasło można zmienić na stronie poprzez podanie
adresu e-mail oraz nowego hasła.
Założenie „Konta klienta” jest nieodpłatne.
Klient przez akceptację regulaminu składa oświadczenie następującej treści:
przystąpiłem dobrowolnie do korzystania z usług sklepu
dane zawarte w formularzu są zgodne z prawdą
Klient nie może przekazywać hasła dostępu do konta w Sklepie internetowym osobom trzecim.
Po dokonaniu rejestracji Klient otrzyma na podany adres e-mail link aktywacyjny do strony internetowej konta.
Dokonanie aktywacji umożliwia zalogowanie do systemu.
Klient nie może kopiować, modyfikować ani rozpowszechniać treści, zdjęć logotypów bez uprzedniej zgody
osoby uprawnionej.
Realizacja zamówień
Sklep jest czynny przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, umożliwiając Klientowi złożenie zamówienia
o każdej porze, poza przerwami konserwacyjnymi. Klient ma również możliwość złożyć zamówienie
telefonicznie pod numerem podanym w danych kontaktowych firmy.
Klientami w przypadku osób fizycznych mogą być tylko osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
Klient składa zamówienie w następujący sposób:
wybór towarów dokonywany przez dodanie ich do koszyka
wybór formy dostawy i płatności
podanie danych do formularza rejestracyjnego bądź logowania, formularza dostawy
zatwierdzenie zamówienia przez przycisk „zamówienie z obowiązkiem zapłaty”
wysłanie potwierdzenia zamówienia na adres e-mail Klienta
zamówienie złożone w formie elektronicznej będzie potwierdzone nie później niż w ciągu dwóch dni roboczych
(z wyłączeniem świąt) od otrzymania zamówienia. Potwierdzenie wysłane będzie e-mailem lub telefonicznie
Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych.
Potwierdzenie zamówienia przesyłane do Klienta zawiera:
dane Sklepu w tym dokładny adres korespondencyjny, adres e-mail oraz nr telefonu
opis produktu ( np. ilość, kolor, wymiary)
jednostkową i łączną cenę wszystkich produktów
cenę zamówienia = cena łączna produktów + koszty wykonania umowy m.in płatności i dostawy
sposób płatności
informację o prawie odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni
informacja o prawie do rękojmi
w załączniku przesyłany jest wzór odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni
Forma płatności
Klient ma możliwość dokonania zapłaty za towar tytułem złożonego zamówienia w następujących formach:
przelewem na wskazane przez Sklep konto bankowe
zapłatę przy odbiorze (przy dostarczeniu zamówionego towaru).
Koszty związane z dokonaniem płatności podane są na stronie zamówienia/mailu potwierdzającym zamówienie
oraz zostają wliczone w końcową cenę zamówienia. Za skorzystanie z określonej formy płatności sprzedawca
nie może żądać od konsumenta opłaty przewyższającej koszty poniesione przez sprzedawcę z tego tytułu.
Ceny i koszty przesyłki
Wszystkie znajdujące się w sklepie internetowym oferty stanowią jedynie zaproszenie dla Klienta do przedłożenia
odpowiedniej oferty kupna.
Ceny podane przy produktach na stronie www.sklepnazaret.pl podawane są w PLN zawierają podatki i opłaty.
Cena produktu przed oznaczeniem przycisku „do koszyka” nie zawiera kosztów przesyłki i innych dodatkowych opłat.
Koszty przesyłki oraz dokonania płatności doliczane są do sumy zamawianych produktów. Klient jest informowany
przed złożeniem zamówienia o dodatkowych kosztach np. związanych z opakowaniem (jeśli takie istnieją).
Ceną ostateczną zamówienia, wiążącą Sklep i Klienta jest cena produktu podana na stronie Sklepu
przed złożeniem zamówienia przez Klienta wraz z wszystkimi kosztami związanymi z realizacją umowy.
Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia (wraz z kosztami przesyłki, dokonania płatności) udostępniana
jest przed wyborem opcji „Zamawiam – transakcja z obowiązkiem zapłaty” oraz potwierdzana jest w przesłanej
niezwłocznie wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta.
Dostawa
Klient dokonuje wyboru rodzaju dostawy
dostawa przesyłki z zamówionym towarem za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Termin dostawy to 30 dni, chyba że termin dostawy został ustalony w sposób indywidualny. W razie przekroczenia
terminu wskazanego w zdaniu poprzednim konsument ma prawo do wyznaczenia sprzedawcy dodatkowego czasu.
Jeżeli towar nadal nie zostanie wydany, kupujący może odstąpić od umowy.
Dostawy odbywają się w dni robocze, od poniedziałku do piątku. W weekendy i wolne dni od pracy dostawy
nie są realizowane.
Sprzedawca odpowiada za niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru do momentu,
w którym Konsument go otrzyma, chyba że Konsument wybrał inną formę dostawy niż dostawy proponowane
przez Sprzedawcę.
Kupujący w momencie odbioru przesyłki ma możliwość sprawdzić towar i w razie jakiejkolwiek szkody spisać protokół
w obecności dostawcy. Spisanie protokołu nie stanowi warunku do złożenia reklamacji bądź skorzystania z uprawnienia
do odstąpienia od umowy.
Towary dostarczane są na terenie Polski.
Prawo odstąpienia od umowy
Niniejszy rozdział dotyczy Użytkowników korzystających ze Sklepu jako Konsumenci.
Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny, składając w terminie 14 dni od dnia doręczenia
mu produktu stosowne oświadczenie w jakiejkolwiek formie lub bez wydania pisemnego oświadczenia po
prostu odsyłając produkt (wraz z oryginalnym dowodem zakupu - paragon lub faktura VAT) w stanie nienaruszonym,
bez śladów użytkowania i uszkodzeń. Do zachowania powyższego terminu wystarczy wysłać oświadczenie/produkt
przed jego upływem na adres „WIK-ART” Edyta Krasowska, 21-560 Międzyrzec Podlaski, ul. Brzeska 30
tel.: 660130800 lub na adres email kontakt@sklepnazaret.pl
Konsument wyraża wolę skorzystania z uprawnienia odstąpienia od umowy również poprzez odesłanie towaru,
postępując zgodnie z procedurami wskazanymi w zd. 1 niniejszego rozdziału.
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą.
To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie,
nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy zwrócić na poniższy adres: „WIK-ART”
Edyta Krasowska, 21-560 Międzyrzec Podlaski, ul. Brzeska 30
Bezpośrednie koszty zwrotnego dostarczenia towaru w związku ze skorzystaniem z uprawnienia, ponosi Kupujący,
chyba że Sklep zgodził się je ponieść lub nie poinformował konsumenta o jego prawie odstąpienia od umowy.
Koszty przesłania towaru są zwracane przez Sklep, ale jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny
niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez sprzedawcę, sprzedawca nie jest zobowiązany do
zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
W przypadku odstąpienia Klienta od umowy, Sklep dokona zwrotu ceny produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania
oświadczenia Konsumenta. Zwrot nastąpi na wskazany przez Konsumenta rachunek bankowy.
Sklep wydaje pisemne poświadczenie o zwrocie świadczenia.
Konsument ma obowiązek zwrócić towar nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że
przedsiębiorca zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed
jego upływem.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy znajduję się na stronie Sklepu oraz wysyłany jest w wiadomości
e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w wypadkach:
świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego
zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą, świadczeń które są wyraźnie dostosowane do indywidualnych
potrzeb konsumenta.
Prawo Konsumenta do rękojmi
Produkty oferowane w Sklepie objęte są 24 miesięczną odpowiedzialnością sprzedawcy za niezgodność
towaru z umową. Istnieje domniemanie, że jeżeli Konsument zgłosił rękojmie Sprzedawcy w ciągu
12 miesięcy od doręczenia produktu to wada produktu istniała już w chwili jego wydania.
Reklamacja na podstawie odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność towaru z umową powinna
być przekazana m.in.
wysyłanie wiadomość e-mail na adres kontakt@sklepnazaret.pl
listownie na adres „WIK-ART” Edyta Krasowska, 21-560 Międzyrzec Podlaski, ul. Brzeska 30
dzwoniąc pod nr tel.: +48 660130800
W reklamacji powinien znaleźć się dokładny opis rodzaju niezgodności, data jej wystąpienia, powinno być
określone żądanie Konsumenta, nr zamówienia oraz dane kontaktowe, co ułatwi procedurę reklamacyjną.
Sklep rozpatruje reklamacje niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji wysłanej
przez Klienta.
W przypadku braku informacji o sposobie rozpatrzenia reklamacji, w terminie określonym w pkt.4,
reklamację uznaje się za rozpatrzoną na korzyść Klienta.
W przypadku uzasadnionej reklamacji, Klient może żądać doprowadzenia produktu do stanu zgodnego
z umową, nieodpłatną naprawę lub wymianę produktu na nowy, obniżenia ceny lub istnieje możliwość
odstąpienia od umowy. Sklep zwróci Klientów równowartość ceny całości dokonanej transakcji.
Odpowiedź w sprawię reklamacji jest wysyłana na podany przez Klienta adres e-mail, adres korespondencji.
Sklep wydaje pisemne poświadczenie o zwrocie świadczenia.
Przykładowy formularz Reklamacyjny znajduję się na stronie zamówienia oraz dołączany jest do wiadomości
e-mail przy zatwierdzeniu zamówienia.
Pozostałe
Regulamin jest dostępny pod adresem http://www.sklepnazaret.pl/regulamin-pm-11.html
Klient ma możliwość odczytu, ściągnięcia treści regulaminu na swoje Urządzenie oraz dokonania wydruku dokumentu.
Sklep dokona zmiany postanowień Regulaminu z ważnych powodów po uprzednim poinformowaniu Klientów poprzez
publikację jednolitego tekstu Regulaminu na łamach Sklepu oraz wysłania jego treści na adres e-mail wskazany przez
Klienta. Zmieniony lub zmodyfikowany regulamin ma moc wiążącą, po spełnieniu pozostałych warunków przewidzianych
prawem, jedynie dla stosunków prawnych powstałych po wejściu w życie zmian lub modyfikacji.
Zmiany regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Klientów korzystających
ze Sklepu przed dniem wejścia w życie zmian.
X. Ochrona danych osobowych
W związku z wchodzącym w życie w dniu 25 maja 2018 rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679
z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „Ogólne Rozporządzenie” lub „RODO”) oraz opinią polskiego
Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych oraz polskimi przepisami regulującymi ochronę danych osobowych przekazujemy
ważne informacje dotyczące Państwa subskrypcji w naszych newsletterach oraz ochrony Państwa danych osobowych.
W ŚWIETLE POWYŻSZEGO PRAGNIEMY POINFORMOWAĆ PAŃSTWA , ŻE : • Administratorem Twoich danych osobowych jest
WIK-ART Edyta Krasowska ul. Brzeska 30,21-560 Międzyrzec Podlaski wpisany do rejestru Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
Gospodarczej, prowadzonego przez Ministra Rozwoju, posiadający, NIP 5381549090, REGON 361437326.
Z Administratorem można się kontaktować pisemnie , za pomocą poczty tradycyjnej na adres : WIK-ART Edyta Krasowska ul. Lipowa
38,21-560 Międzyrzec Podlaski lub drogą elektroniczną : kontakt@sklepnazaret.pl Podane przez Ciebie dane osobowe przetwarzane
będą w celach: o marketingowych i promocyjnych dotyczących usług oferowanych przez nas. o Działamy na podstawie Twojej zgody.
Nikomu nie będziemy przekazywali Twoich danych. Twoje dane będziemy przechowywać aż do czasu wycofania Twojej zgody. •
Masz zawsze prawo dostępu do danych, możesz je sprostować. Możesz też zawsze sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Twoich danych. •
Jeśli chcesz, przeniesiemy Twoje dane do innego podmiotu. • Możesz również w każdym momencie cofnąć udzieloną nam zgodę. •
Masz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. • Podanie przez Ciebie danych nie wynika z żadnego
obowiązku prawnego - jest dobrowolne. • W odniesieniu do Twoich danych nie następuje zautomatyzowane podejmowanie decyzji
(profilowanie).
Nikomu nie będziemy przekazywali Twoich danych. Twoje dane będziemy przechowywać aż do czasu wycofania Twojej zgody. •
Masz zawsze prawo dostępu do danych, możesz je sprostować. Możesz też zawsze sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas
Twoich danych. • Możesz również w każdym momencie cofnąć udzieloną nam zgodę. • Masz prawo do wniesienia skargi do
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. • Podanie przez Ciebie danych nie wynika z żadnego obowiązku prawnego -
jest dobrowolne. • W odniesieniu do Twoich danych nie następuje zautomatyzowane podejmowanie decyzji (profilowanie).
Podane przez Ciebie dane wykorzystujemy do realizacji zamówienia i ograniczone są do wymaganemu minimum przy
realizacji wysyłki przez firmy wysyłkowe/kurierskie (GLS, DPD, UPS, DHL, Poczta Polska, InPost).